La plainte peut être anonyme selon la politique de la Banque mondiale.
1.1 Nom et prénom
1.2 Sexe HommeFemmePréfère ne pas le dire
1.3 Numéro de téléphone
1.4 Adresse Email
1.5 Localité / Village
1.6 Groupe vulnérable ? OuiNon
Si oui, précisez : FemmeEnfantPersonne handicapéePersonne déplacéeAutre
1.7 Voulez-vous rester anonyme ? OuiNon
2.1 Nature de la plainte EnvironnementSocialDéplacements / réinstallations (RPF)Infrastructures routièresActivités fluviales / dragageSécuritéExploitation économiqueTravailleurs / Conditions de travailCorruption ou fraudeAutres
2.2 Résumé détaillé de la plainte
(Décrire clairement les faits, les impacts, les dates, les personnes ou entreprises impliquées).
2.3 Pièces jointes (si disponibles)
Photos, Vidéos, Documents, Témoignages.
3.1 Que souhaitez-vous comme solution ? MédiationDédommagementIntervention techniqueActions correctivesExplication/informationAutre